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Pedius Partnerfirmen

Pedius Werkzeuge für Firmenintegration

BARRIEREFREIES CALL CENTER

Mit Pedius beginnt Barrierefreiheit im Call Center!
Endlich, auch Ihre gehörlosen KundInnen haben nun die Möglichkeit Ihren Kundenservice via Telefon zu kontaktieren.

Wie funktioniert das?

Pedius verwendet Sprachsynthese- und Erkennungstechnologien, um schriftliche Gespräche in einen Telefonanruf in Echtzeit umzuwandeln.

Pedius erleichtert die Zugänglichkeit

Keine Anpassungskosten
Gespräche in Echtzeit
Service-Personalisierung
In der App gibt es eine Liste von Partnerdiensten, die für Pedius-Benutzer per Telefon erreichbar sind. Jeder Dienst wird an die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst UND erfordert keine Änderungen der bestehenden Infrastruktur: Die Betreiber werden die Anrufe normal beantworten und die Gespräche mit den Benutzern werden in Echtzeit stattfinden.

Personalisierter Service

Wir organisieren Ihre Dienste für Benutzer
Wir fordern nützliche Firmendaten von Benutzern an
Wir stellen Ihre Unternehmensinformationen in die App ein

INKLUSIV ARBEITEN

Pedius bietet Unternehmen spezielle Dienstleistungen für Integration und Kommunikation am Arbeitsplatz. Die Aktivierung von Anrufkonferenzen in Verbindung mit eingehenden und ausgehenden Anrufen ermöglicht eine aktivere Teilnahme von gehörlosen Mitarbeitern und verbessert die Integration am Arbeitsplatz.

Wie kann die Integration von gehörlosen Mitarbeitern garantiert werden?

KONFERENZANRUF
EINGEHENDER ANRUF