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UNTERSTÜTZUNG

Wie starte ich einen Anruf?

Wähle die Nummer, die du anrufen möchtest direkt aus deiner Kontaktliste ODER gib sie manuell ein, indem du die Option „Tastatur benutzen“ wählst. Wenn du lieber schreiben möchtest, füg die erste Nachricht ein und klicke im Textmodus auf das Symbol „Anruf starten“. Pedius wird deinem Kontakt die Nachricht mit einer künstlichen Stimme vorlesen. Wenn du lieber sprechen möchtest, klicke im Sprachmodus auf das Symbol „Anruf starten“ und beginne die Unterhaltung mit deiner eigenen Stimme.

Kann ich ins Ausland telefonieren?

Derzeit ist es mit Pedius möglich, in folgenden Ländern zu telefonieren: Italien, Großbritannien, Irland, Frankreich, Spanien, USA, Kanada, Hongkong, Australien, Neuseeland, Brasilien und Österreich.

Kann ich Notrufe tätigen?

Wir unterstützen derzeit keine Notrufe.

Kann ich über Pedius Anrufe empfangen?

Mit der Grundversion von Pedius ist es nicht möglich, Anrufe zu empfangen. Du kannst jedoch eine persönliche Telefonnummer erwerben, die eingehende und ausgehende Anrufe über die Pedius-App ermöglicht. Für weitere Informationen kontaktiere uns bitte.

Kann ich Gespräche speichern?

Aus Datenschutzgründen ist es nicht möglich, Gespräche zu speichern. Es ist jedoch möglich, gewünschte Nachrichten auszuwählen und zu kopieren.

Welche Partnerdienstleistungen gibt es?

In-App findst du eine Liste von Diensten, die für alle Pedius-Nutzer zugänglich und kostenlos sind.

Wie viel kostet es, einen Partnerdienst anzurufen?

Alle Pedius-Nutzer können alle Dienste kostenlos anrufen.

Welche Nummer wird der Person angezeigt, die ich anrufe?

Die Person, die einen Anruf von Pedius erhält, wird unsere Vermittlungsnummer oder die Nummer sehen, die Ihnen zum Zeitpunkt des Kaufs zugewiesen wurde. Weitere Informationen zum Erwerb einer persönlichen Telefonnummer finden Sie auf unserer Angebotsseite.

Wie kann ich Pedius herunterladen?

Pedius ist im Google Play Store und im App Store verfügbar. Suche einfach auf deinem Mobiltelefon oder Tablet nach Pedius und starte den Download.

Wie kann ich mich bei Pedius registrieren?

Öffne die Pedius App und klicke auf „Registrieren“. Du kannst dich mit Google, Facebook oder deiner persönlichen E-Mail-Adresse registrieren.

Wie kann ich mich bei Pedius mit meinem Facebook-Account registrieren ?

Sobald die App geöffnet ist, klicke auf „Registrieren“, dann auf das Facebook-Symbol und verknüpfe dein Konto mit Pedius.

Wie kann ich mich bei Pedius mit meinem Google-Konto registrieren?

Sobald die App geöffnet ist, klicke auf „Registrieren“, dann auf das Google-Symbol und verknüpfe dein Konto mit Pedius.

Wie kann ich mich bei Pedius mit meiner persönlichen E-Mail-Adresse registrieren?

Sobald die App geöffnet ist, klicke auf „Registrieren“, gib die erforderlichen Informationen (E-Mail-Adresse und Passwort) ein und klicke auf „Registrieren“, um den Registrierungsvorgang abzuschließen.

Wie kann ich mich bei Pedius anmelden?

Sobald du dich registriert hast, gib einfach deine Zugangsdaten ein ODER logge dich mit deinem persönlichen Facebook-, Google- oder E-Mail-Konto ein.

Wie kann ich mein Passwort wiederherstellen?

Wenn du deine Zugangsdaten verloren hast, öffne die App und klicke auf „Passwort vergessen?“. Wenn du deine E-Mail-Adresse eingibst, erhältst du Anweisungen zum Ändern deines Passworts.

Wie kann ich die Sprache eines Anrufs ändern?

Gehe im Einstellungsmenü auf „Sprache wählen“ und wähle die Sprache, die du während des Anrufs verwenden möchtest. Du kannst die Sprache auch über den Anrufbildschirm ändern: Nachdem du deinen Kontakt ausgewählt hast, klicke auf das entsprechende Symbol (neben der Kontaktnummer) und wechsle zu deiner gewünschten Sprache.

Wie kann ich neue vordefinierte Nachrichten erstellen?

Gehen Sie im Menü Einstellungen zu „Textvorlagen“ und fügen Sie Ihre Nachricht über das Symbol – oben rechts – hinzu und klicken Sie auf Speichern. Sie können neue vorbereitete Nachrichten auch vom Anrufbildschirm aus speichern: Nachdem Sie Ihren Kontakt ausgewählt haben, schreiben Sie Ihre Nachricht und klicken Sie auf den Stern, um ihn zu speichern.

Was ist die Einstellung „Eingehende Nachrichten“?

Mit der Einstellung „Eingehende Nachrichten“ können Sie zwei verschiedene Möglichkeiten wählen, um die empfangenen Nachrichten anzuzeigen. Standardmäßig ist es auf „Echtzeit-Kompositionsmodus“ eingestellt, mit dem Sie Nachrichten während des Sprechens progressiv anzeigen können, wodurch der Anruf flüssiger wird. Wenn Sie diese Einstellung nicht wünschen, schalten Sie die Taste einfach in den „Aus“ Modus.

Wie viel kostet es einen Anruf zu tätigen?

Pedius-Nutzer haben jeden Monat 20 Freiminuten, um alle Festnetz- und Handynummern anzurufen. Für weitere Minuten bietet Pedius verschiedene Pakete an, die du kaufen kannst. Weitere Informationen findest du auf unserer Angebotsseite.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Pedius?

Es ist möglich, zusätzliche Minuten oder den unbegrenzten Tarif mit PayPal zu kaufen oder direkt mit Kreditkarte zu bezahlen.

Auf welchen Geräten funktioniert Pedius?

Derzeit ist es möglich, Pedius auf allen Android- und Apple-Geräten zu verwenden.

Warum muss ich die neueste Version von Pedius installieren?

Das neueste Update, das veröffentlicht wurde, enthält alle neuen Funktionen von Pedius, es ist auch sicherer und sorgt für eine größere Funktionalität der Anwendung.

Arbeitet Pedius mit 3G, 4G und WiFi?

Ja, Sie können Pedius für 3G-, 4G- und Wifi-Netzwerke verwenden. Die Verwendung der App in 3G- oder 4G-Netzen kann zu Kosten für die Datennutzung führen.

Wie kann ich meine persönlichen Daten verwalten?

Für weitere Informationen schreiben Sie an info@pedius.org. Wenn Sie eine Löschung Ihres Kontos beantragen möchten, senden Sie bitte das folgende Formular ausgefüllt via E-Mail an info@pedius.org.

Betreff: Widerruf der Speicherung oder Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Zu Händen von Pedius s.r.l.

Der Unterzeichnende – Vorname und Familienname – fordert hiermit die Löschung aller personenbezogenen Daten in Bezug auf sein Konto – E-Mail – gemäß Art. 17 der neuen europäischen Datenschutzverordnung. Mit dieser Anfrage erklären Sie auch, dass Ihnen bewusst ist, dass diese Aktion zur vollständigen Stornierung/Loeschung Ihres Pedius-Kontos fuehrt.

Im guten Glauben,

Vorname und Nachname

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